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  12月23日,大量网友在网上发布评论,称12306出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。随后,12306崩了成为了微博热门话题,截止发稿前,该线亿阅读。

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  其实,为了保障春运,今年12306还延长了开放时限。在春运抢票正式开始之前,中国铁路12306网站发布公告表示,自2019年12月12日起,12306网业务办理时间由6:00-23:00延长至6:00-23:30,在此期间旅客可在官方渠道办理购票、改签、退票、候补等业务。返回搜狐,查看更多

  对此,根据12306客服表示,如果一直显示转圈圈在加载当中,可能是操作旅客过多,或者是系统繁忙造成的。可以先尝试把软件卸载重新安装,然后切换网络。言下之意,过于强大的流量在今天导致了12306服务器的崩溃。

  目前,12306售票系统已经成为全球最大的票务交易系统,来自中国国家铁路集团有限公司的统计显示,12306系统年售票量已超过31亿张,日售票能力达到1500万张,高峰时每秒售票量达700张,网页浏览量超过1500亿次/天。在高并发方面,12306官方服务器绝对是业界一流水准。

  需要注意的是,这一问题的出现就目前来看是无法避免的。根据我国2020年春节假期安排,2020年春节放假时间为1月24日—1月30日。而参照中国铁路公布的官方抢票攻略,铁路售票高峰期为2019年12月19日至12月25日(发售腊月廿三到廿九的车票),预计互联网单日售票量将突破1400万张(2019年春运互联网单日售票量最高1282万张)。

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  春节将至,国人早就开始了激烈的抢票大战。大家都知道,在抢春运回家票时,一分一秒都时尤为珍贵,但是在今天,最大的购票网站12306却出现了崩溃。

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  那么,既然12306服务器是因为抢票人数过多导致崩溃,那么这是否就意味着官方在春运期间没有加强技术保障呢?显然,这一答案是否定。

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